自动门行业如何做好电话营销
作者:guanliyuan    发布于:2015-08-27 17:47:04    文字:【】【】【

在当今社会,人与人之间的交流离不开网络和电话,互联网的发展把人与人之间的距离缩短了,整个地球成为了一个地球村,虽然有很远的距离但是沟通起来完全内有障碍。做生意也一样,商家和顾客之间的沟通也更多的是通过网络和电话这样的方式来进行。典型的就是电商,近几年发展的如火如荼,但是有些行业因为特殊性,不能简单的通过网上进行交易,还需要到实体店面来看货及后续沟通。自动门行业就是这样的,客户在店面中可以查看实物,和商家进行进一步的沟通,同样后续的回访要通过电话来进行。

那么,自动门行业要如何做好电话营销呢?

北京自动门的工作人员为我们介绍了几点:

1、要注意电话沟通的时间

通常,人们上班的时间是 9 点到下午 5 点之间,所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。不要在中午休息或者下午下班的时间,因为客户可能在路上堵车,没有时间和你交流。打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应辨力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。

2、电话时间要简短

切忌不要长篇大论,要长话短说,把要表达的意思开门见山和客户说出来,节省彼此的时间;

3、定期回访

有时一次或者几次电话,客户是决定不了的,所以要多回访几次,定期进行。

 

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